Thursday, January 31, 2019

अगर पैसे निकालते समय ATM में फंस गया आपका पैसे तो इन तरीकों से लायें वापस

दोस्तों, अगर आप ATM से ;ऐसे निकालते हैं तो आपके सामने कई ऐसी मुसीबत आई होगी, जिसके वजह से आपको काफी परेशानियों का सामना करना पड़ सकता है| जैसे कि अगर आप ATM से पैसे निकालने गए और आपके अकाउंट से पैसे तो कट गया लेकिन पैसे नहीं निकल पाया उसके बाद स्लिप आया भी होगा या नहीं भी आया होगा, जिसके वजह से आपको परेशानियों का सामना करना पड़ सकता है|


अगर आपके पास ऐसी परिस्थिति आती है तो सबसे पहले ATM से ट्रांजैक्शन फेल हुआ स्लिप को संभल कर रखें क्योंकि उसमे ATM की आईडी, लोकेशन, समय और बैंक की तरफ से रिस्पॉन्स कोड आदि प्रिंट होता है लेकिन स्लिप भी नहीं आया होगा तो मिनी स्टेटमेंट निकल लें| उसके बाद आप उस स्लिप को लेकर अपने बैंक के ब्रांच में जाएँ, आप अपनी परेशानी बता दें|

हो सकता है कि बैंक आपको लिखित पत्र और स्लिप की फोटो कॉपी मांगे तो आप तैयार कर के रखें और उन्हें जमा कर दें| RBI की गाइड लाइन्‍स के मुताबिक बैंक को आपका पैसा 1 हफ्ते के अंदर लौटाना होगा| अगर बैंक ऐसा नहीं करते हैं तो रोज के हिसाब से 100 रुपए का फाइन देना होगा|


वैसे अगर आप अपने ही बैंक के ATM से पैसे निकल रहे होंगे और ऐसी परिस्तिथि आ जाये तो आपको घबराने की जरुरत नहीं है क्योंकि आपके पैसे 24 घंटे के अंदर अपने अकाउंट में वापस क्रेडिट हो जाता है| लेकिन अगर यही मामला यानि पैसे निकालते समय पैसे निकलते नहीं पर पैसे कट जानते हैं ऐसी किसी दुसरे बैंक के ATM में होता है तो आपको नुकसान उठाना पड़ सकता है| क्योंकि दूसरा बैंक पैसे देने से मना कर सकती है|

अगर ऐसी परिस्थिति आ जाये तो आप सबसे पहले ATM से जुड़ी बैंक में जा सकते हैं| वह CCTV के द्वारा चेक करेंगे कि आपका पैसा सच में फंस गया है कि आप झूठ बोल रहे हैं| उसके बाद वह आपके पैसे वापस कर देंगे| लेकिन अगर बैंक ही बंद है आपका किस्मत खराब हो सकता है आप तुरंत कस्मर केयर को फोन करें|

No comments:

Post a Comment