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Tuesday, October 22, 2019

सभी डीटीएच उपभोक्ताओं के लिए आई बड़ी खुशखबरी, जानकर ख़ुशी से झूम पड़ेंगे

त्योहारों के सीजन में सभी तरह के क्षेत्र में आकर्षक ऑफर्स की बरसात होती है| दरअसल, ट्राई ने पॉपुलर चैनल्स को लेकर बड़ा कदम उठाया है, जिसके बाद से टीवी के सुपर डेफिनिशन चैनल्स की कीमत में बदलाव हुआ है| इस बार डीटीएच उपभोक्ताओं के लिए त्योहारों के मौके पर बहुत बड़ी खुशखबरी आई है, जिसके बारे में जानकर डीटीएच उपभोक्ता ख़ुशी से झूम पड़ेंगे|
अब 12 रुपये में मिलेंगे पसंदीदा चैनल्स

ट्राई के आदेश के अनुसार सभी डीटीएच कंपनियों ने चैनल्स की कीमत को कम करते हुए, 12 रुपये प्रतिमाह कर दिया है| बता दें कि पहले उपभोक्ताओं को जिन चैनल्स के लिए 19 रुपये चुकाने पड़ते थे| अब उनके लिए उपभोक्ताओं को 12 रुपये देने पड़ेंगे यानी उपभोक्ताओं को अब 7 रुपये की बचत होगी| हालांकि, यह केवल एसडी चैनल्स के लिए ही लागू होगा|

पुराने फीस की कटौती के बाद कई बड़े चैनल ब्रॉडकास्टर ने कहा है कि अब उनके चैनल्स कम कीमत में उपलब्ध होंगे| इसमें सोनी पिक्चर नेटवर्क इंडिया, स्टार इंडिया, वायकॉम 18, जी एंटरटेनमेंट लिमिटेड शामिल हैं| वह सभी टीवी चैनल्स जो 19 रुपये में उपलब्ध थे वह चैनल्स अब 12 रुपये में उपलब्ध कराया जाएगा| इससे उपभोक्ताओं को 7 रुपये का फायदा होगा|

Thursday, August 8, 2019

जम्मू-कश्मीर के Dish TV और D2H ग्राहकों के लिए बहुत बड़ी खुशखबरी, अभी जानें

हाल ही में जम्मू-कश्मीर के डिश टीवी ग्राहकों के लिए बहुत बड़ी खुशखबरी है, जिसे जानकर आप सभी उछल पड़ेंगे| दरअसल, जम्मू-कश्मीर में इस समय परिस्थितियां कुछ ऐसी हैं जिनके चलते वहां पर इंटरनेट सेवा को बंद कर दिया गया है| इसके अलावा कोई भी व्यक्ति वहां इस समय घर से बाहर नहीं जा सकता है| ऐसे समय में डिश टीवी ने एक जरूरी ऐलान किया है, जो कि डिश टीवी ग्राहकों के लिए बहुत बड़ी खुशखबरी है|

दरअसल, डिश टीवी ने जम्मू-कश्मीर के ग्राहकों के लिए 'ऑटो पे लेटर' की सर्विस शुरू की है, जिसमें ग्राहक बिना किसी बाधा के डिश टीवी सेवा का लाभ उठा सकेंगे| बता दें कि इस समय जम्मू-कश्मीर में इंटरनेट सेवा बाधित है| इसलिए ग्राहक जरूरत के समय अपने डिश टीवी कनेक्शन रिचार्ज नहीं कर पाएंगे| इसलिए डिश टीवी ने एक मदद का कदम बढ़ाते हुए, ग्राहकों के लिए बाधा रहित ऑटो पे लेटर सर्विस को शुरू किया है|

दरअसल, जम्मू-कश्मीर में इस समय हालात ऐसे हैं कि लोग कहीं भी आ-जा नहीं सकते हैं| ऐसे में वे डिश टीवी कनेक्शन को रिचार्ज कराने में असमर्थ होंगे| इसके अलावा इंटरनेट सेवा भी बंद है, जिसके वजह से ऑनलाइन रिचार्ज कराना भी बेहद मुश्किल है| ऐसे में डिश टीवी की ऑटो पे लेटर सर्विस ग्राहकों को डिश टीवी सेवा को जारी रखेगी, और ग्राहकों के कनेक्शन बंद नहीं होंगे|
डी2एच ग्राहकों को भी मिलेगी सुविधा

केवल डिश टीवी ही नहीं बल्कि D2H ग्राहकों को भी पे लेटर सर्विस का लाभ मिलेगा यानि बुरे समय में इन दोनों डीटीएच कंपनियों ने ग्राहकों के फायदे के लिए ऐसा जरूरी कदम उठाया है| ऐसे पहली बार नहीं है जब डिश टीवी और डी2एच ने ऐसा कदम उठाया है| बुरे समय में सायक्लोन फानी के बाद डिश टीवी और डी2एच ने फ्री सर्विस कैम्प लगाये थे|

Tuesday, July 23, 2019

सभी डीटीएच धारकों के लिए आई बेहद जरूरी सूचना, सिम की तरह DTH का होगा KYC

मौजूदा समय में टीवी देखने के लिए डीटीएच सर्विस को सबसे ज्यादा पसंद किया जाता है, लेकिन जो लोग डीटीएच सर्विस का इस्तेमाल करते है| उनके लिए ट्राई ने एक नया नियम लागू करने के लिए डीटीएच धारकों के सामने रखी है| बता दें कि ट्राई अब डीटीएच को भी मोबाइल सिम और रिचार्ज वॉलेट के जैसे केवाईसी से लैस करने का विचार कर रही है|
जारी किया सुझाव पत्र

दरअसल, सूचना और प्रसारण मंत्रालय के निर्देश के बाद टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया ने डीटीएच सेट टॉप बॉक्स की केवाईसी हेतु सुझाव पात्र जारी किया है| बता दें कि 27 दिसम्बर 2018 को सूचना और प्रसारण मंत्रालय ने ट्राई को निर्देश भेजा था जिसमें डीटीएच के केवाईसी को लेकर सिफारिश की गई थी| इसमें केवाईसी की प्रक्रिया को लेकर सुझाव भी दिए गए हैं|
आप भी दे सकते हैं सुझाव

डीटीएच सेट टॉप बॉक्स के केवाईसी के लिए आप भी अपना कीमती सुझाव दे सकते हैं, जिसके लिए 19 अगस्त 2019 तक का समय दिया गया है| इसके अलावा अगर आप डीटीएच केवाईसी से सहमत नहीं हैं तो आप 2 सितम्बर तक अपने सुझाव सरकार को भेज सकते हैं|
यह होंगे सवाल

1. केवाईसी कराने के लिए क्या प्रक्रिया अपनानी चाहिए|
2. क्या डीटीएच सेट टॉप बॉक्स की केवाईसी कराने की जरूरत है|
3. नए सेट टॉप बॉक्स के साथ मौजूदा सेट टॉप बॉक्स की केवाईसी करानी चाहिए अगर हाँ तो इसके लिए कितने दिनों का समय तय करना होगा|
4. सेट टॉप बॉक्स में लोकेशन ट्रैक की सुविधाएं देनी चाहिए और इसके लिए किसी फीस को लागू किया जाना चाहिए|
5. क्या डीटीएच सेट टॉप बॉक्स का 1 बार केवाईसी कराना चाहिए. या फिर लोकेशन जानने के लिए दोबारा केवाईसी की जानी चाहिए. इसके लिए कितने समय का अंतराल होना चाहिए|
6. डीटीएच सेट टॉप बॉक्स के अन्य केवाईसी सम्बंधित मुद्दे|

Saturday, June 15, 2019

डीडी फ्री डिश ग्राहकों के लिए आई बहुत बड़ी खुशखबरी, जल्द ऐड होंगे 17 नए चैनल्स

टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ़ इंडिया के नए नियम के बाद से डीटीएच ग्राहकों की परेशानियां बढ़नी शुरू हो गई हैं| पहले महीने भर का शुल्क 300 से 400 रुपए होता था लेकिन नए नियम में पसंदीदा चैनल्स के चुनाव के बाद ये बिल 500 रुपए से ऊपर तक पहुंच जाता है| इससे ना केवल आम आदमी को टीवी देखने में परेशानी आई है बल्कि वे फ्री डीटीएच प्लेटफोर्म डीडी फ्री डिश पर जाने की सोच रहे हैं|

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हालांकि, ग्राहकों के प्राइवेट डीटीएच छोड़ने के डर से चैनल्स ब्रॉडकास्टर्स ने डीडी फ्री डिश से अपने सभी चैनल्स हटा लिए हैं| लेकिन डीडी फ्री डिश ग्राहकों के लिए एक बहुत बड़ी खुशखबरी आई है| ड्रीमडीटीएच की रिपोर्ट के मुताबिक़ डीडी फ्री डिश पर 17 नए चैनल्स स्लॉट शामिल किये गए हैं| ये सभी नए स्लॉट एचडी चैनल्स के लिए ऐड किये गए हैं, जिन पर जल्द होने जा रही नीलामी में जीतने वाले चैनल्स को ऐड किया जाएगा|

अगर आपके पास एचडी सेट टॉप बॉक्स है तो, आप अपने सेट टॉप बॉक्स में 11630 H 30000 ट्रांसपरेंट फ्रिक्वेंसी (TP) को दर्ज कर इन नए चैनल्स स्लॉट को शामिल कर सकते हैं| ऐड किये गए 17 नए स्लॉट्स में टेस्ट 602 से 614 और टेस्ट 621 से 624 तक ऐड किये गए हैं|

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इन खाली स्लॉट को जल्द होने जा रही ई-नीलामी में जीतने वाले चैनल्स के साथ रिप्लेस किया जाएगा, जिसमें सभी चैनल्स एचडी होंगे| बता दें कि इन चैनल्स को डीडी फ्री डिश के केवल एचडी सेट टॉप बॉक्स में देखा जा सकेगा| इसलिए अगर आपने अभी तक इन चैनल्स को अपने सेट टॉप बॉक्स में ऐड नहीं किया है तो अभी टीपी ऐड कर इन्हें शामिल कर लें|

Wednesday, May 8, 2019

TRAI ने नोटिस जारी करते हुए Dish TV को लगाई फटकार, Long Duration पैक होंगे वापस

दोस्तों, हमें पता है कि जब से डीडी फ्री डिश से ज्यादा देखे जाने वाले चैनल हटाया गया है तब से आप बहुत कम ही मात्रा में टीवी देखते हैं क्योंकि आपको पसंदीदा शो को आपके टीवी से छीन लिया गया है| लेकिन अब TRAI ने एक बहुत ही बड़ी कदम दिश टीवी के खिलाफ उठाई है| हाल में दिश टीवी को नोटीस जारी किया गया है कि जिसके आपने ग्राहक से बिना पूछे Long Duration को वदला है जैसे कि आपने लम्बे दिनों के लिए दिश टीवी में रिचार्ज करवा करके रखा है और अगर दिश टीवी ने आपसे बिना पूछे प्लान को चेंज कर दिया है|

TRAI ने यह नोटिस जारी किया है कि कस्टमर को अब उसी प्लान को उसी बैधता के साथ जारी करना होगा यानि जिस तारीख तक आपका टीवी प्लान चलना था उसी तारीख तक जारी कर दिया जाये| अगर आपको पुराने चैनल उसी पैक में मिलता था तो उसी पैक में आपको सारे चैनल एक्टिवेट करके मिल जायेगा| बाकि अब यह दिश टीवी पर निर्भर करता है कि दिश टीवी किस प्रकार से काम करता है|

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लेकिन अभी फ़िलहाल दिश टीवी की तरफ से कोई भी खबर नहीं आई है कि TRAI के इस नोटिस पर कितना जल्दी काम करता है| यह उनके ग्राहकों के लिए बात हो रही है, जिनका Long Duration पैक था, जो महीने भर के लिए रिचार्ज करवाते हैं उनके लिए यह नहीं है यानि जिन्होंने सालाना पैक या 6 महीने का रिचार्ज करवा रखा है उनके लिए TRAI ने नोटिस जारी किया है|